2013年1月，曹女士在某4S店通过贷款购买了一台轿车。汽车公司替曹女士找到一家银行和一家担保公司办理了贷款业务，贷款总额为45000元，每月还款1380元，3年还清。为此，曹女士还缴纳了1380元的担保费和1500元的保证金。
2015年5月，曹女士提前将贷款还清，按照曹女士的说法，当初担保公司承诺贷款还清后可凭相关手续退还1500元保证金，可当曹女士真找到担保公司想要退钱时却遇到了麻烦。
“他们让我提供合同、押金条和银行还贷流水明细，我按照他们的要求都提交了，可最后他们却告诉我因为他们的账户出现了点问题，所以暂时不能把钱退给我，让我再等等。”曹女士说。曹女士听信了对方，可眼买车分期付款看半年的时间过去了，对方还是迟迟没能给曹女士退钱。“这次他们直接跟我说他们的账户被冻结了，现在退不了了，后来我再找他们就找不到人了。”曹女士说。曹女士称，从今年5月提交了相关材料一直到现在，这期间她多次找到担保公司，但担保公司均以账户出现问题为由表示暂无法给她退款。“我到当初他们的办公点去找，发现公司已经暂停服务了。”曹女士说。
融360分析师点评：
在购车贷款时，不少人选择 奥迪S6通过担保公司进行贷款，这虽是购车贷款的一种方式，但作为申贷者应该清楚，相较于其它方式，它有何利弊。通过担保公司进行贷款，除了固定的贷款利率以外，还有一定手续费和管理保证金，整体办下来，费用不菲，贷款人在申贷之前应该详细问清楚所需费用，综合比较，同时选择实力雄厚的公司，避免发生上述案例中公司不见踪影、担保金要不回的状况发生。