近日,长安欧尚其针对当下消费者对科技的追求,推出了一款特别版车型,命名为长安欧尚X7 Geeker版车型,新车最大卖点是智能化,不管是功能丰富程度还是实用性均有所提升。新车预售价为11.59万元,此外厂商还推出了一些比较不错的购车政策提供给消费者。
长安欧尚X7 Geeker版车型是欧尚X7的极客版本,欧尚X7是长安欧尚的明星产品。21年2月,长安欧尚X7卖出新车10405辆,延续了不俗的表现,连续3月突破万辆大关,是不折不扣的当红产品。在车市寒冬的2020年,长安欧尚X7销量也是一举突破10万辆,进入了中国品牌SUV销量榜前十,可谓是收获不菲。
上市之初,长安欧尚X7就以“价廉、空间大、亲民”的标签,收获了十万用户的选择。作为国产独立SUV,长安欧尚X7在外观上表现优秀,在配置和动力上也有不菲成绩,再加上超高的性价比,稳居十万级市场前列。这样的一款车是不是更应该不去辜负消费者的信任呢?实际情况却大相径庭。
长安欧尚x7的动力搭载了1.5T动力发动机,匹配有6速手动和7速湿式双离合器变速箱,最大功率178Ps,峰值扭矩265N·m,其中7速湿式双离合器是欧尚X7的主要销售车型。
熟悉双离合变速箱的消费者都知道,双离合变速箱的不可靠性常年排在变速箱投诉的第一位,是消费者最不喜欢的自动挡变速箱,和三缸发动机一样,让人谈之色变,双离合变速箱真的有那么差吗?在一般的市区拥堵路段,双离合变速箱就会产生换挡顿挫,驾驶体验不好,而且其可靠性和耐用度都是很差的。
欧尚X7搭载的这款双离合变速箱,确实让一部分消费者感到遗憾和痛苦。我们在车质网可以看到长安欧尚X7的用户满意度评分仅有2.8分,口碑分也才2.9分,其投诉问题多为“变速箱倒退”、“换挡慢”、“发动机噪音太大”、“减振异常”等,这是欧尚X7投诉的重灾区。
长安欧尚X7销量暴涨的背后,消费者的口碑评价和服务评价却一直下行,这确实看起来非常尴尬。针对消费者的这些问题,长安欧尚X7推出了捆绑了很多限定条件的消费者“终身保修、免费保修”的优惠政策去安抚消费者,但是实际又能解决多少的问题,我们还是存疑的。
其实对于我们每一个人来说,购车都是人生中的一件非常重要的事情,对于购买10万级车型的购车
消费者购买长安欧尚这款车,不仅仅是看到它的好看外观、优秀配置和多样科技,更是相信长安欧尚的产品质量,而长安欧尚X7却辜负了消费者的信任。
水能载舟,亦能覆舟,希望长安欧尚厂家要有敬畏之心,多替消费者想想,把好质量关,毕竟消费者才是厂商长存的基石。
希望这样些问题在21款长安欧尚X7和长安欧尚X7 Geeker版上都会得到解决,这样才无愧于消费者的信任,才是真正的“国民神车”。