在网购时代,要想判断网络平台产品好坏,除了仔细对比产品资料之外,最快捷且简单的方法就是看评价,而相较“好评”来说,很多人的目光会放在“差评”部分。其实,这样的方法在车市中也一样适用,虽说汽车有实体店,且很多有实力的实体店还能支持试驾,但对于用几年、甚至十几年的车来说,短时间的试驾并不能代表什么,于是,便需要从过往老司机口中汲取经验,而最简单、最便捷得知该车产品质量的方法便是看“投诉”。那么,接下来就随着新出炉的2021第三季度的SUV投诉占比,来看看给它们的表现吧!
第一名:五菱星辰
星辰是五菱布局在紧凑型SUV市场的战略车型,该车虽于今年9月上市,但入市未满一个月销量便成功破万,累计订单更是接近2万辆,以黑马的姿态一跃成为紧凑型SUV市场中的前列。而在2021第三季度SUV投诉销量比中,拥有过万销量星辰,却是以万分之0的投诉销量比排到第一名。
这样的成绩说是意料之外,细想也是情理之中。被冠以银标LOGO的星辰,注定它要走向国际舞台,而这也要求星辰拥有国际一流的品质。而拥有上汽与通用两大集团背书的星辰,不仅身后的制造体系达到全球制造质量体系最高认证标准,生产全流程还包含了超几百项过程质量监测。而且,在最终入库前,还会进行超几千项模拟用户使用场景的严苛检测,从生产到最终入库,均充分保障车辆品质。
此外,星辰自身的用料与技术也很扎实,比如同级别唯一配备的FSD减震阀,便是与拥有FSD专利技术及成熟精密生产线的荷兰KONI 公司合作。还有五大主动安全系统中的ESP车身稳定系统,星辰采用的便是博世9.3版,等等。从核心部件着手,选择知名度高、技术先进、品质可靠的品牌大厂合作,以此保证星辰在后续使用的可靠性。值得一提的是,拥有这样品质的它,入手门槛还不足7万元,因此,也带来较高的性价比。
第二名:江淮思皓QX
思皓QX与星辰一样,都属于紧凑型SUV市场的后来者,但不同于9月份才进入市场星辰,思皓QX在今年6月26号就以10.19-14.89万元的定价切入市场,这样的价格区间在紧凑型SUV市场中,不能算是很实惠,毕竟,哈弗H6、长安CS75 PLUS这样的热销老将起售价也才在10万元左右。不过,从市场销量反馈来看,思皓QX月销均能稳定在4位数,具备一定的市场认可度,而在2021第三季度SUV投诉销量比中,月销稳定在4位数的思皓QX,以万分之1的投诉销量比位居第二名。
随后,笔者便通过车质网所收集的投诉情况进行大概了解,得知思皓的投诉主要集中在车身附件及电器部分,比如空调问题、车灯问题、辅助系统故障等,而核心的发动机、变速箱、悬架等方面,并未有过多的投诉量,这或许是与该车身后的MIS皓学架构的加持有很大联系,因此,思皓QX的整体可靠性还不错。
第三名:名爵HS新能源
名爵HS新能源也是紧凑型SUV市场中的一员,不过,提供插电式混合动力系统的它,游走在燃油紧凑型SUV市场时,还兼顾新能源紧凑型SUV市场,且该车早在2019年便进入市场,并定价为18.98-21.98万元。虽说该车在市场的知名度不高,但也拥有2年市场资历,在用户们的评价之下,名爵HS新能源在2021第三季度SUV投诉销量比中,以万分之1.1的投诉销量比位居第三名。
随后,笔者也通过车质网所收集的投诉情况进行大概了解,进而发现名爵HS新能源在发动机、离合器、悬架系统等方面取得“0”投诉,且其他投诉主要集中在车身附件及电器部分,比如音响故障等,这样的故障虽会影响驾驶心情,但也不算是“硬”问题,所以,喜欢名爵HS新能源的朋友,在不介意小问题的基础上,倒是可以放心入手。
第四名:吉利帝豪S
帝豪S是吉利于今年4月打入紧凑型SUV市场的新车,定价为8.49-10.89万元,这样的价格区间在该市场中,倒也能被划分在实惠行列,加上吉利的品牌背书,因此,帝豪S在车市中的知名度不弱。而在2021第三季度SUV投诉销量比中,帝豪S则以万分之1.4的投诉销量比位居第四名。
随后,笔者也通过“车质网”对该车的投诉情况进行细致了解,可以看到2021款帝豪S的累计投诉量全集中在发动机部分,且投诉问题也均是发动机熄火。
第五名:特斯拉Model Y
背靠特斯拉的Model Y,虽是于今年1月份开始国产化上市,但知名度与受众度很高,在今年3月便成功将月销量提高至万辆行列,而在今年9月份的销量排行中,更是取得超3万辆的销量,同时位居中型SUV市场,新能源中型SUV市场的销量榜首。而受众度如此之高的特斯拉,在2021第三季度SUV投诉销量比中,是以万分之1.8的投诉销量比位居第五名。
根据车质网显示,2021款Model Y累计投诉量达到96条,比如变速箱、悬架等部件被投诉,就连轮胎也被用户投诉。当然,要论投诉占比较重的,分别是车身附件及电器、还有悬架部分,投诉原因大多是车身共振、减震器异响、空调问题、车身异响、车窗漏风等做工问题。说实话,对于一款30万级的车来说,这样的问题确实不太应该出现。不过,即便如此,也似乎未影响Model Y的销量。
另外,在2021第三季度SUV投诉销量比排名中,除了上述前五名之外,依次排列在后面的车型分别有林肯航海家、哈弗初恋、比亚迪宋新能源、奇瑞瑞虎3、领克06、长安CS35 、理想ONE、WEY摩卡等等,其中,航海家与哈弗初恋投诉占比在万分之2以上,万分之3以下;宋新能源与长安CS35的投诉占比在万分之3与万分之4之间;而理想ONE与摩卡的投诉占比分别为万分之4.4和万分之4.9,此外,摩卡之后的SUV车型,投诉占比均超万分之“5”。那么, 对于近期想要入手SUV的朋友来说,可以参考第三季度的SUV投诉销量比来选择爱车,以免买错车。