案情经过
2019年11月14，刘勇（化名）在淘宝平台“阿里拍卖-捡漏”栏目中，好车多多公司（化名）经营的一家二手车店铺里，以整车价7500元的价格拍下了一辆“奔驰GLA级2016款四驱2.0T双离合时尚型”二手车。
刘勇称，当时店铺页面显示，该车辆为“一口价”秒杀，价格为4000-7500元。刘勇以7500元的价格拍下，并完成了付款流程。但拍下后不久，该店铺客服联系他称“这款车不在售”“已经没有库存了”，希望刘勇退款。刘勇拒绝退款，并在随后的几天内多次催促发货。
2019年11月19日，该公司告知刘勇，其拍下的奔驰车由于后台系统原因标错了价格，且该车源已售出无法正常交易，再次提出由刘勇申请退款，并表示可以给予100元的补偿。刘勇拒绝接受，双方未能达成一致意见。
2019年12月23日，双方就赔偿方案提起诉讼解决。
法院判决
法院经审理认为，刘勇与好车多多公司之间成立的买卖合同，系双方当事人真实意思表示，内容不违反法律、行政法规的强制性规定，合法有效，双方均应严格按照法律规定履行义务。
最终，一审判决好车多多公司赔付刘勇196500元，案件受理费4300元由被告方好车多多公司承担。
二审中，法院维持原判。
目前好车多多公司已被强制执行，执行金额20.08万元。
好车多多公司在网站上发布明确具体的商品出售信息，将具备合同主要内容的条款公之于众的行为属于要约，刘勇的订购、付款行为已完成了对好车多多公司要约的承诺。好车多多公司应当按照约定履行交付车辆的义务，但其在刘勇多次催告后仍未履行，且也明确案涉车辆无法交付。因此，刘勇有权行使法定解除权，并要求好车多多公司赔偿损失。
刘勇已通过网站设置的程序完成了订购、付款等交易行为，应当认为案涉买卖合同合法有效。但好车多多公司表示，消费者拍下的车辆已经销售了，无法完成订单。对于上述情况，消费者可以要求进行赔款处理。
《中华人民共和国民法典》
第四百七十一条 当事人订立合同，可以采取要约、承诺方式或者其他方式。
第五百零二条 依法成立的合同，自成立时生效，但是法律另有规定或者当事人另有约定的除外。
依照法律、行政法规的规定，合同应当办理批准等手续的，依照其规定。未办理批准等手续影响合同生效的，不影响合同中履行报批等义务条款以及相关条款的效力。应当办理申请批准等手续的当事人未履行义务的，对方可以请求其承担违反该义务的责任。
依照法律、行政法规的规定，合同的变更、转让、解除等情形应当办理批准等手续的，适用前款规定。
综合自中国普法、红星新闻
编辑：史梓敬