全新奔驰接连爆胎七次，4S店表示井盖不能压，车主怒了，难道要把车扛肩膀上走吗？这到底是怎么回事儿呢？
眼前的牛女士是石家庄人，前不久她刚买了一辆奔驰E200，总共花费了40多万，本想奔驰作为大家认定的豪车，品质肯定是经得起考验的，可谁知车刚开了一年多就把牛女士折腾的郁闷不已。
牛女士告诉记者，前几天她开车去4S店保养的路上，左前轮和左后轮儿就同时爆胎，加上之前陆陆续续的几次爆胎，这辆车刚买不到两年就已经爆胎七次了，这让牛女士感到非常生气。最初发生两次爆胎事件后，她也曾找到4S店讨要说法，明明买车的时候配置的是防爆胎，为何短短时间内就接连爆胎呢？
可面对牛女士的质疑，4S店给出的解释让她有点无语。销售经理表示防爆胎不是字面上的防爆，其实防爆胎也是比较容易爆胎的。牛女士听完销售经理的解释都快气笑了，既然都一样容易爆胎，那为何还让自己高价购买防爆胎呢？跟4S店协商未果后，牛女士觉得既然原装轮胎容易爆胎，那自己就在外面更换知名品牌的防爆轮胎吧。
可让她没想到的是，更换过更好的轮胎后，爆胎的问题依旧没有得到任何改善，在不到半年的时间里又爆胎三次，这下牛女士察觉到不对劲儿了。虽然爆胎是允许发生的正常现象，但如此频繁的爆胎却明显是不对劲儿的牛女士开始怀疑，频繁爆胎很可能不是轮胎的问题，而是车辆本身就有毛病。
仔细比较过几次爆胎的位置后，牛女士发现每次爆胎的地方都发生在和轮毂接触的位置。难道刘女士的爱车之所以频繁爆胎，真的是车辆本身的设计缺陷吗？面对刘女士的质疑，4S店又作何回应呢？面对牛女士的遭遇，奔驰的客服却显得见怪不怪，并告诉牛女士，这种款式的奔驰车本身爆胎率比较高。
牛女士听到这个解释当场就怒了，如果车辆本身就有这样的问题，买车的时候为什么没有任何提醒呢？当初之所以选择奔驰就是看中了豪车的品质，结果竟连几万的车都比不上，这不明显的是糊弄消费者吗？牛女士还跟记者透露，直到几天前同时发生两次爆胎，她才从4S店工作人员那里听说奔驰汽车就车辆频繁爆胎问题，已经发布了缺陷召回通知书，而牛女士购买的此款奔驰恰恰就在此次召回的缺陷车型内。
牛女士告诉记者，刚开始4S店并没有承认车有缺陷，直到自己拿到了召回通知书，4S店才改口承认他的车有问题，这不明摆着就是不想承担责任。既然现在确认了车辆本身有缺陷，那4S店就应该承担之前的她更换的五个车胎的费用。可面对牛女士的要求，4S店工作人员表示，虽然现在奔驰官方出具了召回书，但牛女士的车是否在召回范围内，还需要根据正式召回清单才可以确认。
另外工作人员还表示，车辆爆胎的原因非常多，跟驾驶习惯和路面情况都有很大关系，现在没有经过详细检查，他们也无法断定车辆爆胎的原因。听到工作人员的解释，旁边的牛女士坐不住了，当场指责前几天爆胎时就在小区门口，那里四处都有监控，完全可以证明路况良好。
至于之前另一位销售经理说过的井盖不能压，坑也不能过。牛女士表示，这纯粹是无稽之谈，如今城市道路上井盖非常普遍，难道自己要把车扛肩膀上走吗？如今车辆很明显是有问题的，所以现在4S店理应给自己免费更换四个轮胎，并且从现在开始到车辆召回的这段时间里，如果再有发生爆胎的情况，4S店也应该全权负责更换。另外由于牛女士之前在外面更换了五个轮胎，对于这笔费用4S店也应该给他相应的赔偿。
可面对牛女士的要求4S店却提出了不同的意见，工作人员告诉记者，如果牛女士的车辆确实存在质量问题，他们也会主动承担责任，免费为她更换全新轮胎。另外为了弥补对她造成的影响，公司会免费为她缴纳一年的保险，作为对牛女士的赔偿，但对于牛女士提出的赔偿之前的五个轮胎的费用，他们真的无能为力，因为这些轮胎是她在别的维修店更换的，公司无法判定这些轮胎是否符合车辆要求，所以没有办法给到赔偿。
由于4S拒绝支付之前五条轮胎的费用，这次的协商也最后也无疾而终。虽然奔驰官方出具了车辆召回方案，但之前对牛女士造成的损失该如何赔偿，她如今该怎么做才能挽回损失呢？
为此记者特意采访了律师的意见，律师表示，虽然奔驰发布了缺陷召回书，说明此款车量有较高的爆胎率，但这不一定就意味着所有的爆胎都是因为这个设计缺陷，所以如果牛女士想索要之前的赔偿，应该还需要走一个鉴定流程，确认过爆胎和质量缺陷有必然关系后，即便奔驰官方没有发出召回通知，牛女士也有全向4S店索要赔偿，大家觉得4S店该赔偿刘女士之前更换轮胎的费用吗？
对此，你怎么看？
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