欧拉好猫“芯片门”事件在经过央视点名后,欧拉官方“诚恳”道歉,并给出了一个补偿方案:“赠送7200元的权益包;首任车主享受终身质保,并获赠10000元的充电权益。”
不过关于这起事件中的核心问题“芯片”,官方却只字未提。毕竟现在芯片短缺
对于官方的解决方案,不少好猫车主表示不能接受。在12月16日,一份车主的联合声明流传于网络平台上,声明表示:“解决方案并没有与好猫车主进行沟通,大部分车主并不同意该方案”。
车主们的诉求概括起来就是:
1、正视车主的诉求,不要利用水军影响舆论走向;
2、公布海外版欧拉好猫的芯片信号(泰国和英国疑似搭载的是高通8155芯片);
3、更换芯片,并给予补偿和终身质保;
不更换芯片的话,退车+50%车价
3年内置换长城其他车辆,好猫按发票金额原价抵扣;
关于这份车主联合声明,长城官方还没有任何回应,让我们静待后续事件的发展。
写在最后:
长城在2021年发展势头相当迅猛,坦克300、哈弗大狗等车型异常的火爆,说是一车难求也不为过。此外,WEY重塑标签更年轻时尚化,欧拉在新能源领域也有一席之地,还有个性吸睛的机甲龙,“百花齐放”隐隐有成为自主一哥的趋势。
年末发生这样的事件对品牌形象是个严重的损害,让支持国货的消费者情何以堪。