载着女友父母上路,场面一度很尴尬


去年5月,杭州的张先生买了辆二手荣威轿车。说是买来开了不久,发现排气管会间歇性排出黑烟,后来行驶中车子还会出现抖动。

张先生买的是2017款荣威ei6油电混合车,跟杭州车共享汽车租赁有限公司签的销售合同。他自己平时做空调安装,买车主要是装货,当时在网上找到这家公司,试车时就发现不太对。

张先生:“车子冒黑烟,屁股冒了一股黑烟,冒了好几次,我问他,他就说这个是正常的,放在那里好长时间没开了,这样是正常的现象,因为我不懂车,我当时没想那么多,我想想看,也有可能,他们这么说也有点道理(你之前有没有买过车)之前买是买过,但是就是没有研究过这方面。”

张先生当时花了71000块钱,说是买来后发现车子偶尔还会排出黑烟,前段时间开车在路上,低速时车子还出现了突然抖动。

张先生:“正月十一从老家赶过来,我跟我女朋友,还有她父母也坐在这个车上,下了高速之后,在萧山那边高架上面,因为有堵车现象,我又踩了一下刹车,整个车跳了十几下,当时我女朋友父母他们直接说,这个车子这样的,坐的有点怕了(你当时听了什么感觉)我当时听了感觉花了万多买了一个本来十多万的新车,当时心里确实是感觉比较不好的。”

张先生把车开到钱塘区一家荣威4S店,售后部的陈经理进行了检查。

陈经理:“我们查了维修历史,这个车是存在一次19万公里的维修历史的 (是在什么时候)是在2021年的1月份,它的发动机已经存在老化迹象,而且存在维修的历史,里面积碳严重,导致发动机会有经常的抖动,跟排黑烟(那这个车有没有出过重大事故)重大事故目前看是没有,但这个东西肯定要找专业鉴定机构。”

陈经理告诉记者,这辆车主要是发动机有问题,原因还是开的公里数比较长,缺少保养,后续维修要一万块钱左右,记者看了一下,仪表盘上显示里程数是32000多公里。

张先生:“买的时候他跟我说这个车是12万公里,我看了仪表盘确实是12万公里,那么就是说他们可能百分之百是调过这个表卖给我的(那你这个车上我看也不到12万)车上因为我买来的时候,我怕就是说,亲戚或者朋友开出去说我买了一个12万的车子,12万公里的车子,我就要求他们帮我调到个3万公里,就是这个意思。”

合同上写了杭州车共享汽车租赁有限公司的地址在好运街152号,找过去没有看到这家公司。

电话联系上一位胡老板,他说这家公司转给一个朋友了,去年换了位置。这辆车是他从租赁公司收来的,销售时的里程显示是十二万多,具体他也记不清了。张先生试车时没有问题,自己没帮他调过表。

胡老板:“因为车是网约车,不是私家车,本身就是跑滴滴用的,我只是告诉他,反正我肯定是没调过,我说客户有没有调我真不知道,我说这个东西你说你怎么敢包 ,因为车子又不是我在用,跑滴滴是做生意的(这个车子的发动机有没有修过)这个车子的发动机说实话,我不知道(当时卖车的时候您没有跟他说吗)或者你有没有了解过,因为这个东西,我跟你说了,这个东西我们真不知道,我们只知道当时发动机,变速箱是好的。”

根据浙江省实施消费者权益保护法办法,二手汽车的行驶里程、维修等情况无法核查的,销售经营者应当将无法核查的事实和可能存在的隐患以书面或者其它可以核查的方式告知消费者。张先生说,现在4S店这么讲,这辆车自己也不想要了,希望能够折价卖给对方或者让对方给自己换一辆。

胡老板:“车子有问题,我承诺的,我说我给您修,没关系有问题我给您修,因为这个是咱们说好的事情是他没空修,他把车子送到我这里他又开走了,还有一个方案就是他放在我这里,我可以给他卖,但是现在卖的价格就是现在的市场行情就是48000块钱(那一年前,这个车有71000块钱吗)这个车子从什么时候开始跌价,他买的时候是最贵的时候,他买了以后大概两个月,这个车就跌到四万多。”

张先生说,自己之前一是比较忙,二是车子的问题偶发,不是每次来都能看到。后来他反馈,胡老板答应换一辆车,他接受了。