新车撕下宣传纸发现裂痕,调取完监控去索赔,车主:我太激动了


有些车主在买二手车的时候会非常的担心汽车出现什么严重性的问题,但是新车也不是意味着就一定没有任何的问题,如果车主验车不仔细,同样可能会留下安全隐患。

浙江绍兴一位女车主徐女士在一家车行购买了一辆奥迪汽车,由于这家车行比一般的4S店提车价格便宜一些,徐女士就没有再考虑4S店的购车渠道。在这家车行看中自己喜欢的车型之后,毫不犹豫地定了下来。

因为徐女士是第一次购买自己的汽车,因此她在验车那一天非常的仔细,生怕自己漏过任何的细节,甚至还让车行将汽车给吊起来查看了底盘有没有问题。但百密终有一疏,即便是她检查了自认为所有的汽车细节,却还是出现了问题。

她将汽车取走两天之后,就打算把车牌框上的宣传纸给撕下来。没想到撕下宣传纸后,徐女士竟然看到了车牌框上面有两条非常明显的裂痕,并且有一条裂痕还已经蔓延到了汽车中网。徐女士看到这种情况,一方面是懊悔,一方面则是心痛。

提车那天检查得那么仔细,没想到竟还是出现了问题。并且自己刚提的新车就出现这种问题,实在让她的心里有些难以接受。她立刻联系了车行的负责人说明了汽车的问题,负责人看了徐女士的汽车之后,却不承认汽车是在自己店里出现的问题。

他说当天徐女士在验车的时候已经将汽车查看得很清楚,是她自己确保汽车没有问题之后才完成的交付仪式,现在将汽车开出去两天了又说汽车有问题,他们无法判断汽车在开出去的这两天时间内发生了什么情况,因此不能向徐女士提供赔偿。

徐女士看到车行负责人处理事情的态度,觉得非常委屈,她将汽车开走的这两天绝对不可能出现什么碰撞,如果有的话不可能不知道。因此对于这个哑巴亏,她也有些无奈,毕竟当天确实是验完了汽车才进行的交车仪式。

虽然车牌框出现裂痕也不是特别严重的问题,花三四千块钱就能修好,但徐女士就是觉得咽不下这口气,因此她不愿意就此揭过。后来在记者的帮助下,徐女士向车行负责人提出要查看当时验车的监控。徐女士觉得,如果汽车是在4S店出的问题,那么车牌框在验车那一天就很有可能已经出现了裂痕,只不过她没有注意到罢了。

经过一帧一帧地调取监控视频,徐女士果然发现了问题。因为在验车那一天,汽车的车牌框上还没有贴宣传纸,所以从监控上可以比较清晰地看到有两条裂痕。找到了自己汽车是在4S店出现问题的凭证,徐女士激动的走出了监控室。

她对着记者的镜头说:我真是太激动了,如果没有监控视频拍摄到,那这件事情就算是跳进黄河也洗不清了。其实徐女士这件事情也给众多的车主提了一个醒,在验车的时候一定要仔细小心,尽量不漏掉任何一处细节。