ModelS车主反映电池充不满电,原因是什么?

提到电动车，相信大家肯定会联想起特斯拉。作为目前热度最高的电动车品牌，特斯拉虽然旗下的车型不多，但却有出色的销量表现。其中，Model S是一款旗舰轿车。在数年前引入国内时，在互联网行业掀起了一阵热潮，不少创始人纷纷购入。近日，小编在汽车投诉网浏览发现，一位Model S车主发帖表示，遭遇了严重的质量问题，一起来看看吧。

车主表示电池充不满电，且有时车辆启动不了

首先来看车主的基本信息，购车人为何先生，车辆为特斯拉的Model S。于2016年购买，行驶了7万多公里，目前仍然处于质保期内。

为了核实车辆情况，小编与汽车投诉网的工作人员处获取了何先生的联系方式。

在电话中，车主表示，其购买的特斯拉Model S，在2021年8月份，就开始出现电池充不满电的情况。在特斯拉的超充站充电，以前1小时40分可以充满，现在即便是充了3个小时也充不满。

除了充电时间变长和充不满电外，车主透露，在2021年9月，车辆提示大电池故障，无法启动。为了解决问题，通过拖车将Model S送到了海南的海口市，检测后技师却表示没有问题。之后在2021年11月，再次出现大电池故障无法启动，严重影响了日常用车。

（车主表示中控屏显示仅需1个多小时电池即可充满）

海口店工作人员表示在外出差，会积极沟通

为更全面何先生的故障情况，小编向这位特斯拉车主询问了售后工作人员的联系方式。拨通电话后，工作人员首先询问了小编的来意，一番说明之后。售后人员表示，因为正在出差，无法及时了解到车主的故障情况，但向小编询问了车主何先生的基本信息，并表示会与其进行联系和沟通。

（车辆出现启动故障）

特斯拉方面表示，电池并未出现故障

那么，特斯拉厂家方面是如何看待这位车主的问题呢？

于是，小编就拨打了特斯拉中国的官方客服电话。在沟通中，小编言明了自己的媒体身份，并告知车主遇到的质量问题。随后，客服询问了这位特斯拉Model S车主的基本信息，表示会进行登记反馈。

过了一段时间，特斯拉方面，给小编答复了车辆故障为何会出现的原因。工作人员表示，何先生购买的这台车，行驶近8万公里，当前电池内阻偏高。

因为电池使用时间较长，在超充时，可能电压会较早的达到4.2V的限制电压。基于安全的考虑，从而会调低充电电流，并不是电池有问题。在测试中，动力电池是可以充到100%的。但就像是手机充电一样，最后的20%由快速大电压充电转为涓流充电，是为了起到降温和保护电池的作用。

而对于何先生的Model S为何会遇到大电池故障，而无法启动的现象，特斯拉方面则并未给出对应的回复。

全民舆车：质保期内应为车主积极解决问题

从这个案例能看到，特斯拉虽然是电动车行业的标杆品牌。但质量方面，并没有那么优异。在质保期内，就出现电池充不满电的情况。车主反映问题后，竟然答复称是正常现象。并且，这辆Model S还多次出现启动不了的质量问题，对于消费者来说，造成了很大的困恼。在此，小编呼吁特斯拉方面能够及时为车主解决故障。对于这个案例，你怎么看呢？欢迎留言评论。