有款车空有技术却从没爆款,网友:奇瑞什么时候才能站起来?


“爆款”是什么?对于这种解释,每个人都有自己的理解,尤其是对于特定的产品,以及从何种角度去解答。

对于零食和饮品,一个盒子要转上好几个星球,才能称得上是一款好东西。衣服、鞋子、袜子之类的东西,起码要在街上随处可见,或者是山寨货。至于我们的汽车,价格和定位,都是先谈的,然后才是答案。什么是价格,什么是定位?兰博基尼,奥迪,大众,捷达,都可以用四个牌子来形容。

至于他的态度?很容易,顾客就是要看看街上的顾客数量,只要销量能增加,不管你的销量有多高,不管你的销量有多高,你都会说它是“爆款”。而对于我们这些人,他们必须综合考虑价格、口碑、开发成本和销售水平等因素,才能做出“爆款”或者“小众”的判断。

那么一定会有人问起,奇瑞一年售出65.68万台新汽车,瑞虎8的销量超过16万台,怎么可能不是一款热门车型?我们要从第一个问题开始。

“瑞虎8”在销量上并非单一产品,而是包含了瑞虎8,瑞虎8 PLUS,瑞虎8 PLUS,鲲鹏 e+。在这些车里,鲲鹏 e+是新上市的,其他两款车都有标准版、鲲鹏版、经典版、联名款等,一共38款细分车型在售,各个年款、版本均有所保留,就是在这样的情况下,其在2021年的平均月销量也不过1.33万辆,相比动不动28万辆、37万辆的哈弗H6和长安CS75,两者之间的销量相差实在是太大了。

“瑞虎8,不就是在一年前,击败了途观 L和红旗HS5等车型的中级 SUV么?”

是的,瑞虎8在去年确实取得了160,000台销量第一,但从9.58-16.9900元不等,与长安CS75和哈弗H6这两款车相比,差距不大。而在这个价位上,瑞虎8和瑞虎8 PLUS的实际长度(4700/1860/1746 mm,2710 mm)仅仅是勉强挤进了中级 SUV的行列,和哈弗H6和长安CS75相比,也算是平分秋色。

这些都足以说明,瑞虎8能拿到中级 SUV的冠军,不过是捡了个“小便宜”,如果拿到真正的市场,要跟哈弗H6一较高下,那就必须要通过吉利的考验,要知道,瑞虎8可是全国最畅销的 SUV,一个月的平均销售一万多辆,要说什么“爆款”,那就太丢人了。

事实上,奇瑞是中国自主品牌的主要产品,从奇瑞公司于2005年推出中国第一款 ACTECO发动机启,就在技术上占据了绝对的上风。但随着越来越多的民营企业在技术研发上的投资,以及与国外的主要汽车厂商达成了战略伙伴的合作,奇瑞在发动机和变速箱方面的领先地位逐渐被削弱,长安和哈弗则依靠蓝鲸动力和蜂巢动力,将自己的产品推到了一个新的高峰,这也让奇瑞的市场基础受到了冲击,瑞虎5系列和瑞虎7系列等低端车型很难联合起来对付哈弗和长安。

在失去了传统汽车的情况下,奇瑞最近几年的销量下滑还有两个因素:

首先,就像我们之前所谈论的“爆款”和瑞虎8的话题一样,瑞虎8似乎被放到了中等价位的位置上,实际上是为了避开强大的竞争者。在价格、设计和技术上,哈弗H6等其他品牌都不具备明显的领先地位,瑞虎8很难在紧凑 SUV上站稳脚跟,而要进入高端 SUV领域,就必须依靠吉利、博越和荣威RX5这样的二线品牌,如果硬要进入,很有可能会被遗忘,就如同宝马GS4一样。因此,对于奇瑞来说,“退守”并不是一件容易的事情,瑞虎7x等车也是一样,即使是这样,瑞虎8依然是目前为止,仅有的一款月销量超过一万的 SUV,可见它的艰难。

而且,瑞虎8虽然是一个品牌的支柱,但却不能引领整个家族的发展,它的产品已经在国内的销售基础上建立了庞大的客户基础,再加上瑞虎8的智云和鲲鹏的普及度,都比不上哈弗H6这种“三年100万”的车型,它的产品集群效应,引领整个行业的发展,甚至还有可能会被瑞虎8这个唯一的支柱给毁掉。

由于瑞虎8的车灯存在死角,引发了众多消费者的不满,这也是为什么奇瑞汽车在今年一季度销量下滑的原因之一,奇瑞旗下其他 SUV在瑞虎8销量下滑的同时,也出现了一些问题,这也让奇瑞在“伪·爆款”的地位上受到了很大的阻碍。

其次,在瑞虎8系列的产品质量问题之外,奇瑞汽车在售后服务方面的表现也让消费者很难理解。在以往的第三方消费者投诉平台中,奇瑞所遇到的大部分都是一些小问题,但是在很多消费者的抱怨中,奇瑞的服务却是抱怨不断。

在这些问题上,瑞虎8的各个年份车型都遇到了引擎抖动、变速箱低速异响、大灯照明范围狭窄等问题,但各个厂家都对此表示了不满,例如大灯照明范围太小,许多奇瑞瑞瑞虎8的车主都曾接到“硬刚型”答复,例如“照明标准满足了国家照明法规要求”、“LED大灯在欧洲国家获得了相应的照明标准”、“LED大灯在欧洲国家的照明标准”等问题,在18款和19款车型频频发生的时候,瑞虎8在20款和21款改款上依然给予了充分的关注,甚至还有不少新晋消费者对此表示了同样的疑问,可见奇瑞的态度。

事实上,从奇瑞给出的问题上,我们就能看得出来,奇瑞并没有完全改变,而是一直在否定自己的技术。而三保期间发生的问题,也将由厂家提供相应的解决办法,如替换;但是,许多汽车消费者反映,更换零件后,并不能从根本上解决原来的问题,也就是说,奇瑞汽车发动机抖动、变速箱异响等问题,都是技术上或者质量上的问题,并不是单纯的组装问题。

相反,奇瑞公司在面对用户的抱怨时,却在宣传自己的“中国汽车销售服务质量调查(SSI)”等方面的表现,却证明了奇瑞并没有注重质量和售后服务,而是“过河拆桥”,“硬刚型”的市场,正在不断地将用户和消费者推向更高的市场。

在结尾处

不得不说,奇瑞和它的下属公司,在技术研发上确实是下了很大的功夫,哪怕是现在,鲲鹏发动机等硬件产品,也能占据绝对的上风。

不过,奇瑞作为一名专注于技术研发的工程师,并没有太过关注外界的事情,发动机、变速箱等硬件都很好,但在硬件和整车的匹配上,他们并没有太多的投资,甚至连消费者的反应都没有,这让奇瑞在这几年的销量下滑得很厉害。这种软硬件兼备、软硬兼施的做法,让这家刚从工厂里解脱出来,准备重新开始的工厂,是很难让人信服的,而“为什么不能火”这个问题,我们也懒得去解释。

因此,奇瑞什么时候才能真正崛起,和国内各大汽车厂商抗衡,就看奇瑞是否能认清自己,放弃封闭生产,将“倾听消费者的心声”放在第一要务上,毕竟没有了消费者的支撑,也就没有了新车型的需求,对不对,奇瑞