全国20多个城市开启交付,恒驰5“忙不停”,服务体验备受追捧


乘联会发布报告,2022年国内新能源汽车销量649万辆,同比大增96%,预计2023年增至850万辆,渗透率将达36%。得益于市场的蓬勃发展,一众造车新势力实现高速增长,而恒驰汽车无疑是其中之一。

自去年下半年以来,恒驰汽车持续提速,首款车恒驰5接连完成预售、量产及交付等重大突破。目前恒驰5正全力冲刺交付,随着产能的提升,后续批次车辆将陆续发往各地,目前恒驰已在北京、上海、广州、天津、深圳、西安、成都、杭州、郑州、合肥、海口等全国20多个城市开启交付。

除了出众产品力及超高性价比,极致的服务体验同样是恒驰5备受追捧的重要原因。交付方面,恒驰汽车为每位车主建立了专门的交付服务群,享受由恒驰汽车高管人员、交付专家、产品专家、售后服务管家、交付经理、区域售后经理组成的尊享交付服务。车主可根据需要,选择到店提车或送车到家,享受便捷的新零售服务体验。

售后服务方面,在拥有整车终身质保、三电终身质保、终身免费保养等业内绝无仅有的用户权益基础上,恒驰汽车为车主提供专属管家服务,包括在线咨询、400应答、上门服务、预警式服务、道路救援等,全方位满足车主的各种需求。

目前,恒驰汽车已与全国头部的连锁企业华胜集团、博世车联建立战略合作,同时利用自有生态资源扩大城市覆盖面,恒驰服务网络规划将会覆盖全国235个城市、313个网点,构建庞大的服务网络。

此外,恒驰5于近日开启首次OTA升级,包括了优化休眠唤醒(低温车辆唤醒优化、动力电池给蓄电池智能补电优化),优化车辆慢充电口盖功能,优化车辆上电后仪表防盗认证显示,以及优化通讯网络信号等,进一步提升用户体验。在论坛上,不少车主对此次OTA升级体验表示非常满意。

随着交付量持续攀升,2023年恒驰5市场表现能否更进一步,值得期待。