王先生在杭州一4S店买了辆广汽传祺M8，选择了尊贵版，指导价239800，属于次顶配。
然而开了两天发现车子是经4S店改装的低配车型，售价为17万9800，只是多了些配置。他要求4s店退车遭到拒绝，于是联系记者协调。
王先生介绍：懂车的朋友都说这车就是179800改装的。因为后视镜自动关闭功能没有，定速巡航也没有。
买的是次顶配，到手的竟然是低配，在官网查看尊贵版是配置车头雷达，但是这辆车没有；标配是分段式全景天窗，这辆车没有；标配是真皮方向盘，这辆车没有。电动折叠后视镜，变成手动，车上的多项配置都和尊贵版不匹配。
在购车合同上，王先生发现了问题，王先生诉说：合同上写有238900，在我们没有注意的情况下，他加了豪华制定版。官网上只有豪华版，没有定制版，所以是他们加上去的。
这款所谓豪华定制版指导价跟王先生想买的尊贵版一样也是239800，在官网上的确没有这个配置，有一款比较接近的叫豪华版，是这款车型最低配，售价是179800元。
不过，王先生这辆车比最低配却多了一些配置。
王先生介绍：在里面加了一些东西进去，是4s店加装进去的，不知道加装的是原装的还是改装的配件，比如加了360倒车影像，后尾电动门，这个都是加装上的。
王先生认为4s店把一辆低配车当作次顶配卖给他，为了掩人耳目加了一些配置。
王先生介绍：因为不加装上去，忽悠不到这个价钱，我认为就是挂着羊头卖狗肉，低配的东西加装些东西当高配卖给我，就是挂羊头卖狗肉。如果不加装一眼就看得出来，就没有办法欺骗消费者。
明明付了高配的价钱，买到的确是4s店改装的低配车，王先生认为这就是欺诈。
王先生介绍：这是一个很简单的道理，拿低配的车改装一下，以高价卖给我，这很明显就是欺诈我。现在的诉求是要么退车，要么就换我想买的那款车。
王先生说的情况是否属实？记者和王先生来到这家4s店，见到了总经理申先生，他承认卖给王先生的车的确不是尊贵版。
申先生介绍：这款车我们叫领袖豪华定制版。
记者回应：但是在官网以及厂家给的M8参数里面没有看到定制版，只有豪华版，请问豪华版和豪华定制版的区别是什么？
申先生回应：豪华版就是刚入门的车型，原价是179800元，是最低配。在这个基础上我们在店端进行了升级。
王先生想花239800买高配车型，可是到手的却是4s店改装的低配车，那么4s店算不算是欺诈呢？
记者问申先生：有没有告知他这车属于什么车型？
申先生回应：我们给他介绍车了，车辆的一些功能、亮点、配置。
记者回应：有没有跟消费者介绍这辆车的部分配置是4s店自行加装的这个细节？
申先生回应：我可以确定一点的是配置我们肯定都说了，我们也说这款车是豪华定制版。其中有一项配置叫印花地板，其它我不能确定有没有说。但是印花地板这一点我肯定销售顾问说了。
王先生回应：
他根本就没有说这个是定制改装车，我就是买这个239800的车，买到的却是定制179800的车，加装上去的，我怎么可能买这种车？
他所说的地板，我们简单理解就是我买什么样的车都可以去装这个地板，让我去选地板，我去选一下也很正常。
现场王先生提出质疑，4s店卖给他的是改装车，可是合同中没有体现。
王先生诉说：你这个179800改装车，为什么不在后面加一条说加装了多少东西？加装的东西是什么厂家出的？什么配件？为什么不给备注一下？
记者也说：我们只看到了印花地板的标注，对于其它配置在合同里没有体现。
申先生回应：这个是的，我们工作上面、服务上面是有瑕疵的，这个合同上面也有漏洞和瑕疵。我们可以表明这个定制豪华版已经包括了这些内容。
4s店承认销售过程存在瑕疵，但是坚持认为王先生购买车辆时就知道是定制版车型，这一点在发票上就看得出来。
申先生介绍：他交款以后我们开了发票，如果说冲的是239800大师系列尊贵版来买车，那不应该开23万多的发票吗？而我们开的发票就是17万多，剩下开得是装潢发票。
对此王先生反驳当时自己疏忽，没有注意到发票上的这个细节。但是他想买的是高配车型，4s店给了他一款低配，这就是欺诈。
申先生回应：肯定是不存在欺诈行为的，这就是正常的商业行为，不是销售一台销售过的二手车，也不是销售一台有问题、有安全隐患的车。
4s店否认欺诈，但是承认存在不足，愿意赠送3年免费保养以及一定的现金补偿。
申先生解释：销售顾问在介绍产品时，没有做一些相应的明示，我们在服务上肯定是有瑕疵的，作为服务商来说有义务，也非常愿意承担一些弥补客户心情上的一些损失。
然而王先生的要求是退车或者换一辆他想要的尊贵版车型，这一点在法律上有没有支撑？记者联系了律师。
律师介绍：消费者是享有知情权的，对知情权没有履行充分，没有把该说的说清楚，因为4s店毕竟是专业的汽车销售机构，是否是因为双方存在重大误解？导致合同无法履行，并且给他造成损失，他可以申请法院把原来的买卖行为撤销掉，他得有证据证明双方存在重大误解。
律师认为4s的行为很难认定欺诈，王先生可以以重大误解为由申请撤销合同，真对此事，市场监管部门已经介入此事。
另外4s店销售改装车型行为，记者也向厂家进行反映，对方表示会向上汇报。
这件事由于双方没有退让，还没有一个圆满结果，双飞还需进行协商。如果协商无果，王先生只能通过法律来维护自己利益。
由于4s店没有充分说明车的信息，导致王先生买到了低配车，沟通存在问题，但是4s店认为这是正常的销售行为，在消费者看来就是一种套路。
王先生当时买车没有仔细解读购车合同，没有判断发票为什么是两份？导致买了发生这种情况，也是遗憾。
以后买车最后带懂车的朋友帮忙，也是减少这种情况发生的几率。