关键词：客户运营营销，推广，直通车
使用行业：女装 男装 所有类目
使用卖家店铺：淘宝店铺 天猫店铺
今天谈一谈直通车点击率、转化率的测款和维护的问题。说到直通车，其主要因素就是对点击率和转化率影响。今天来细分到从标品到非标品，从测款测图到维持稳定计划一步一步来详细讲解：
点击率
影响因素：词、匹配、词的位置、人群、创意、时间、地域、外部展示（包含销量售价等）。
行业均值怎么查：流量解析里面查4-5个展现指数较大的并且相对匹配宝贝的词，单独看无线的点击率，计算出来平均数就大概是你这个宝贝类目的平均点击率，
转化率：
影响因素:宝贝自身的销量、评价、问大家、详情、售价等等、直通车里面的词、匹配、词人群、创意、时间、地域等。
行业均值怎么查：在生意参谋里可以看到行业层级的平均转化率。
标品测款测图：
因为标品受位置影响因素较大，所以我们测图的第一步应该是关键词卡位，根据宝贝的特性选择是否精准匹配，像型号因素影响的产品一般建议是精准匹配去卡位，低溢价，这个时候出来的数据才是准的。
标品测款一般不建议用智能计划去测，第一是词的匹配度问题，如果词不准出来的效果差异很大，第二就是上面说的位置因素影响，如果只单纯的之间放上并没有卡位的话，那么出来的数据也是不准的，卡位和不卡位的点击率误差会非常大包括转化率同样也是这个道理。所以说标品的测款测图是同时进行的，
步骤如下：
1、准备N个30天以上没用过的计划。
2、关键词选择有流量的且匹配度较高的关键词并且精准匹配，数量不限。
3、人群根据实际覆盖数量选择3级或者2级。
4、创意最少两张，尽量多准备一次最多四张。
计划设置关键词出价卡位，精准匹配；人群溢价5-10；创意设置轮播；时间0-9不投放，其余时间100%（分值折扣只影响出价，所以先调时间在调出价）；地域根据自己实际情况设置（竞争地域，运费问题地域可以去掉）；平台只留无线端搜索；费用自己定测试不需要递增，设置标准投放。
计划设置完后等出数据，一般来说前三天可能有最多2天是冷启动，过了冷启动后数据都会是正常的反馈。
可能遇到的以下几中情况：
1、无展现或者展现较低的情况：一般发生这种情况在标品里面就是出价太低了，适当的提高出价即可，小类目里面且已经卡在首条的情况下可以考虑提高人群溢价或者用抢位助手。
2、有展现无点击，点击率较低的情况：出现这种情况首先要看词的流量结构，因为人群是低溢价的，影响并不大只作为数据的参考而已，所以关键词是否有某个大词的展现占比过大如果是的就删掉或者调0.05，如果词的展现很均匀且点击率很低的情况下，就要去看创意，看看是不是某个创意导致点击率过低，考虑换图进一步测试。
3、什么都做好了，点击率还是低的情况：这种情况不太常见，反复换了N张图，且你对这款宝贝情有独钟的情况下，就要考虑抢位了，这种操作方法适用于标品或者非标品都可以用。
抢位助手增加的溢价是在关键词的基础上去增加而不是人群的溢价，这点千万不要弄反了。
开启抢位助手设置策略要关闭位置保障。
计划维护：
1、因为是低出价高溢价的模式去做操作的，计划分值会随着数据的增长，分值也会增长，这个时候可能会遇到一个奇特的现象，就是分值越长点击率越低，这个时候不要怕，直接降低关键词出价就可以了，这个是因为你选择的人群是正确的，但是因为出价相同的情况下分值涨了，那么你的宝贝就让更多的人看见了，而不是仅限于你设定的人群了。
2、车的点击率突然下滑，这个时候需要看流量结构，和标品托价后的类似，这个时候如果出现了点击率下滑的问题，首先考虑词和创意的流量结构问题，其次考虑人群的问题，看人群的占比是否变化。
总的来说，标品前期主要是看位置，后期就是看位置或者人群，而非标品前期看词+人群，后期看人群。
其实就是这么多东西，但万变不离其宗的还是产品为主的道理，操作知识辅助，所以这些东西也是建立在产品为王的基础上，今天的分享就到这里啦，希望能对大家有所帮助！