汽车保险一直变成社会发展关心聚焦，國家每一年都对车险理赔工作中开展更新，期望可以保持中国群众对汽车保险公司新更改，及其调节群众对商业保险企业 品牌形象逐步提高。
从而，广西省保监局前不久制订了《广西省机动车辆保险理赔服务规范引导》将会在新闻媒体发布车险理赔规范引导，烦请群众关心和监管 及其评价。 在其中《广西省机动车辆保险理赔服务规范引导》特性规定对，举报审理、查勘定损、立案侦查审批、审结赔偿款、举报资询和组织建设等层面，对涉及到顾客 合法权益的查勘汽车保险期限、定损期限、安全事故援救、旧件收购、赔偿款付款期限、突发事件处理等均做出明文规定，并规定车险公司创建高于《引导》的 服务项目规范和服务承诺，根据提升管理方法、增加服务项目资金投入等对策不断提升服务质量，为顾客出示贴心服务。
另外广西省保监局还要求对未超过《广西省机动车辆保险理赔服务规范引导》车险理赔服务型，买车人能够开展举报，并变成保监局做为重点户监管和管理方
法。