传祺MPV买来6天趴窝,杭州车主上电视诉说担忧


杭州一对60多岁的老夫妻,本打算买辆车出去游玩,享受一番外面的大千世界。谁知买了一辆广汽传祺MPV后,新车才开六天就趴了窝。“就是停下来后,启动不了了”车主陈阿姨说。陈阿姨购买的这辆广汽传祺MPV为M8,还属于广汽传祺的高端车型,花了她25万元。外出旅游还没开始就突然坏掉,这让陈阿姨夫妻俩非常生气。4S店经过检查,认为是线束出了问题,更换了前仓线束后总算把问题解决了。但陈阿姨却对这辆车很不放心了:“车子质量问题,对我们消费者来说,这个车子没有保障,没有安全感。我了解到这根线控制车上的功能太多了,怕它以后另外的地方又出现问题了”。

才开六天就因趴窝需要更换前仓线束的传祺M8。来浙江电视台节目视频截图。

车主:陈阿姨。来浙江电视台节目视频截图。

于是,陈阿姨要求换车,但4S店并不同意。无奈的陈阿姨只好向杭州的媒体进行投诉和求助。面对媒体的摄像机镜头,广汽传祺4S店表示:“只是一个线头插头弯掉了,导致插座上接触不良。初步判断可能是安装过程中导致的一些失误。换车的话,国家有非常明确的法律法规,因为它并不是发动机变速箱上面总成的问题”。广汽传祺4S店的工作人员提出,可以给车子延长保修期,并给予一定的补偿。但陈阿姨就是不同意,她已经对这辆传祺M8失去了信心,希望4S店能够把车子回购。明明没有达到国家规定的退换车条件,陈阿姨却坚持要换车,可见老人对这辆车是多么不信任,似乎已经产生了心理阴影。作为老年人,外出旅游毕竟不能与年轻人相比,可能更担心出现各种状况。特别是新车买来还没有开始外出旅行就出状况,这对陈阿姨确实是一个不小的打击。作为广汽传祺的高端MPV,这辆M8新车才开几天就趴窝了,无论如何都是有些说不过去的,也暴露了广汽传祺在生产和品控上所存在的问题。希望广汽传祺能够进一步提高产品质量,努力让自己的产品处处过硬才是硬道理。