近年来，特斯拉频频出事，但订单量依然在保持稳定的增长，这说明了一件事，特斯拉营造的品牌形象以及营销手段，相比其他车企确实略高一筹。在国内特斯拉经常出现失速的事故，但最后也都不了了之。另外该品牌旗下车型是公认的做工差，比如车身覆盖件与车门连接处的缝隙较宽，但这些都不影响驾驶。最近国外一位特斯拉车友，提车不到1周时间，在高速上行驶时，方向盘掉落，当时情况非常惊险，但万幸的是没有人员伤亡。
事件详情
海外的这位车主在推特上分享了此次事件发生的经过，一周前刚提了这辆model Y，从各方面来说，这就是一辆准新车，就算有质量方面的问题也不会这么快显现。近日，车友在高速上驾驶时，新车方向盘突然脱落，失去了转向的能力。幸运的是当时后方并无车辆，车主通过刹车减速的方式将车辆安全停稳。从车主给出的图片中可以看到，方向盘与车辆完全分离开，也足以说明特斯拉在品控方面，确实做得很差。
自费维修
如果车辆过了质保期，出现问题还情有可原。可是刚刚到手一周的新车，出现了质量问题，真的让人无法接受。车辆停稳后，车主也向特斯拉门店反馈，并希望他们给自己一个满意的解决方案。可是等待许久，特斯拉官方也并没有动静，车主只能自己叫拖车将这辆model Y运往特斯拉中心。方向盘处要重新进行修理安装，门店表示：先交100美元修车费。也就是说此次车辆的维修费用还得自己掏，这又是什么逻辑呢？
退车被拒
特斯拉处理事件的态度，就已经让车主很不满了。加上车辆拥有严重的质量问题，谁还敢继续驾驶这款model Y呢？于是车主向特斯拉申请退车，同样也迟迟不予受理，最终给车主的回复是无法退车。特斯拉虽然在新能源时代有了自己的地位，但并不代表可以无视用户的权益。通过国内外关于特斯拉的新闻事件，也就可以看出这家车企的售后服务是否到位。其实也可以看出特斯拉处理每一次事件的方式都相同：先晾着时间会抹平一切！
发布推特
最终这位海外车友十分无奈，也十分后悔选择了特斯拉，而且将特斯拉此次的行为也反馈到了相关部门。为了避免此类事件的再次发生，车友将这次事故的详细过程以及现场图片都发到了推特上。这么做是让更多朋友能够清楚地了解到特斯拉的品控比较差，其次也希望能够成为热点新闻，让马斯克关注到。但目前马斯克仍然没有做任何的回应，又或者说看到了也不想理睬。这就是妥妥的资本家行为，早已经习惯了。
写在最后
汽车是代步工具，新能源汽车又是时代向前发展的产物。做一款产品首先需要保证它的质量，在质保期内出现问题，一定要给用户满意的答复。由于汽车在道路上奔跑，如果发生了质量问题，很有可能给用户带来危险。
国内多起特斯拉碰撞事故，以及国外产品出现的质量问题，这对于用户而言都是极其危险的，特斯拉应该做出深刻的反思，至少要保证用户的安全。转向盘掉落，在汽车发展的长河中似乎都没有出现。
可是却偏偏发生在特斯拉的身上，足以说明该品牌在制造时，质量体系的把控不够严格。大家都知道特斯拉的做工差，但都不影响行驶安全。此次海外车友分享的方向盘脱离事件，对于正在道路上驾驶的人员而言极其危险。甚至还有网友调侃说：自动驾驶不需要方向盘！