导读：私家车越来越多，排放的尾气对环境有一定的影响，正因为如此，现在提倡大家购买新能源汽车，不过新能源汽车在使用的过程中也出现了一系列的问题，希望厂家能尽快升级技术，让车主更加放心的驾驶。

一男子花了130万买了特斯拉，官网上宣传续航能达到570公里，但这名男子发现实际续航不到200公里。那么4s店是如何解决这个问题的呢？让我们一起来看看吧。

130万的特斯拉，续航受到质疑

家住杭州的张先生，花了130万购买了一辆特斯拉汽车。但是没想到车子刚刚跑了一周，张先生就发现有很多问题。

张先生之前充过一次电，但是没开到200公里的时候就没电了。而官网上写的是可以续航570公里，张先生在买车之前也跟销售顾问再三确认。

销售顾问说，最起码也能达到四五百公里，如今这样的续航能力实在是让张先生难以接受。张先生认为，或许特斯拉涉嫌虚假宣传，另外也有可能是电池组本身存在问题。

另外还有一个问题就是遥控钥匙突然没电，张先生买了这辆车后半个月，遥控钥匙失灵了，张先生只能通过其他的方式打开车门，但是进入车内后，还是无法用钥匙控制。张先生跟4s店反映了情况，4s店的工作人员说是钥匙没电了，换一把钥匙就可以，但是张先生换了钥匙后，没过几天就又出现了这个情况。

根据出现的这些情况，张先生认为，有可能是车子的遥控系统存在问题，车子有自动驾驶的功能，如果遥控系统有问题的话，那么安全也得不到保障。张先生把此事曝光给了记者，希望在记者的帮助下能够退掉这辆车子。

没有得到明确的答复，已经把情况反映给管理部门

记者陪着张先生来到了特斯拉4s店。保安人员说领导不在店里，所以不能让记者和张先生随意进入，而另外一位保安员说，需要把情况反映给领导才能进去。

后来有一位工作人员跟记者交流了情况，他说自己不是媒体对接人，对于这些问题也无法给出准确的答复，让记者留下联系方式。

张先生对记者说，买车之前，工作人员的态度特别好，把顾客奉为上帝，但是买了车之后便笑嘻嘻的，不解决问题，让人难以接受，在记者的陪同下，张先生把这件事反映给了市场监督管理局。

新能源汽车对环境保护有一定益处，而且使用成本也比较低，所以很多人愿意购买新能源汽车，但是新能源汽车在驾驶的过程中出现的一些问题，也的确令广大车主难以接受，希望厂家能够提升技术，避免类似的情况发生，给车主带来好的驾驶体验。新能源汽车推广的时间并不长，使用的过程中出现这样或那样的问题也是不可避免的，希望厂家能够提升售后服务的质量，避免车主因此遇到麻烦。你会购买新能源汽车吗？欢迎留言讨论。

来源：海峡消费报