我的2019款丰田凯美瑞，去年6月27号出厂，7月底开回来的，用车期间都在外面洗车。10月份自己在家洗车的时候，无意中发现全景天窗的胶条两端存在沙眼，那时候也没管，后面洗车也基本在外面洗。直到再一次在家洗车，发现胶条的沙眼成了龟裂了，找4S店处理，得知全景天窗的胶条没有办法单独更换，要换的话只能换天窗总成。幸好在质保期，就索赔了，这索赔换了以后以为没事了。
过了几个月自己洗车又发现天窗胶条又在起很小的沙眼！难道这就是丰田车的质量？买个车我还要给它修个亭子遮风挡雨遮太阳？开出去还要找地下停车场？同环境下其他品牌5-30万的车我都看了，都没有这样的现象。再次找4S店，居然还想推脱，当着4S售后总监的面，找了待保养的一台2.5L豪华版，一看呵呵了，一样有起沙眼。现在还在质保期内，换也就换了，反正不用自己掏钱，但是以后出了质保呢？一个天窗总成换下来8000多，呵呵！我就笑了，现在的丰田不再是以前的丰田了！
2000后网络发达了，丰田的问题就没停过，以前也不是没问题，只是问题都被遮掩了，我们不知道而已，日系就是营销包装圈粉丝，收割粉丝韭菜，所谓的丰田、本田信仰！但是看看现在日系车，发动机、变速箱、底盘、刹车……都没省心过，网上都有曝光。现在减震器漏油大面积发生，修不好。各种偷工减料（个人认为我这个胶条就是偷工减料了），每次被曝光了，丰田的老板就出来鞠个躬，完事儿车子该卖还是卖！我发出来就是让其他买了全景天窗的车主看看，到底是我这个车的问题还是这款车的通病，只怕是有的人没去仔细看过，被坑了还蒙在鼓里吧？”
我查了查车质网关于2019款丰田凯美瑞的投诉，投诉最多的问题主要集中在发动机机油增多/乳化、门窗/中控台异响、变速箱顿挫、影音系统故障、座椅故障、天窗异响。天窗异响被投诉的挺多，但是天窗胶条开裂这个，被投诉的并不多。所以目前来看的话，我觉得应该是个例。胶条本身就是个易损件，胶条开裂一般也只会出现在一些车龄/年限比较长的老车上面，如果是新车发生胶条开裂的现象，这个确实不正常。
另外，我觉得，如果是个例的话，有没有可能是洗车的时候，用了腐蚀性清洁剂，导致胶条被腐蚀了呢？再就是，任何车，都会或多或少地存在一些小问题，车子毕竟只是个工业制品，不可能永远开不坏，那些说什么“一车传三代，人走车还在”的，这都是句玩笑话。并不是说进口车、合资车质量就一定好，并不是说日系车真的就永远开不烂！